• نمایندگی رسمی ایسوس 45102-021
چهارشنبه, 15 دی 1400 ساعت 07:26

علت خاموش و روشن شدن گوشی ایسوس

نوشته شده توسط نمایندگی رسمی ایسوس
این مورد را ارزیابی کنید
(1 رای)

علت خاموش و روشن شدن گوشی ایسوس چیست؟

هیچ چیز آزار دهنده‌تر از این نیست که هر چند وقت یک بار تماشا کنید که تلفنتان خاموش و روشن می ‌شود. مشکل روشن و خاموش شدن گوشی ایسوس چندان رایج نیست. اما وقتی به وجود می‌آید، دردسر یا ناامیدی زیادی به همراه دارد. اما علت خاموش و روشن شدن گوشی ایسوس چیست؟ چرا این اتفاق می افتد؟ آیا کاری هست که بتوانم انجام دهم تا تلفنم درست شود؟ ممکن است این سوالات در ذهن شما ایجاد شود! راحت باشید، این مشکل تقریباً قابل حل است! و اغلب می توانید آن را در خانه انجام دهید.

 

 

    در این مقاله می خونیم :

 

 

دلایل خاموش و روشن شدن گوشی ایسوس

هر گونه اشکال مرتبط با نرم افزار یا برنامه شخص ثالث: زمانی که برنامه غیرمجازی را دانلود کرده اید که دستگاه شما با آن ناسازگار است یا برخی از نرم افزارها خراب شده است.

  • آسیب سخت افزاری: هر گونه آسیب/عیب در مدار یا قطعه الکترونیکی دستگاه شما مانند صفحه نمایش، مین برد و غیره می تواند منجر به راه اندازی مجدد مداوم تلفن شما شود. شایع ترین دلیل این امر این است که گوشی شما اخیراً از دسترس خارج شده است!
  • گرم شدن بیش از حد. اکثر دستگاه‌های مدرن به گونه‌ای طراحی شده‌اند که اگر گرمای تولید شده در داخل را دفع نکنند، به‌طور خودکار خاموش می‌شوند. گرمای بیش از حد چیزی است که می توانید آن را نام ببرید. استفاده از وای فای و جی پی اس یا تماشای ساعت ها فیلم در روزهای گرم تابستان به طور کلی منجر به این مشکل می شود.
  • ریختن آب بر روی گوشی: یکی دیگر از دلایلی که باعث می‌شود گوشی شما با مشکل راه‌اندازی خودکار مواجه شود، زمانی است که مقداری مایع وارد قسمت‌های حساس گوشی شما می‌شود.
  • شل شدن باتری: این اتفاق در گوشی هایی با باتری قابل جابجایی رخ می دهد. در طول استفاده، باتری ممکن است کمی شل شود، یا به این دلیل که درب عقب کمی خم شده است یا کانکتورهای باتری فرسوده شده اند و دیگر در حالت ایده آل نیستند. دلیل هر چه که باشد، حتی کوچکترین فاصله بین باتری و پین ها ممکن است باعث مشکل راه اندازی مجدد گوشی شود.
  • نرم افزار معیوب: اگر نقص سخت افزاری وجود نداشته باشد، نرم افزار معیوب قابل تصور است. به عنوان مثال، اگر گوشی هوشمند هنگام باز شدن یک برنامه خاموش شود، یک خطای نرم افزاری محتمل است. برنامه ها می توانند چنین مشکلی ایجاد کنند. یک برنامه خاص ممکن است با سیستم عامل سازگار نباشد. اگر گوشی ایسوس شما هنگام باز کردن یک برنامه خاص خاموش می شود، می توانید سیستم عامل خود را به روز کنید و ببینید آیا گوشی ایسوس شما دوباره طبق معمول کار می کند یا خیر. در غیر این صورت، برنامه‌هایی را که ممکن است باعث غیرفعال شدن دستگاه شده‌اند، حذف نصب کنید، یعنی همه برنامه‌هایی را که اخیراً به‌روزرسانی یا دانلود کرده‌اید.

 

حل مشکل خاموش و روشن شدن گوشی ایسوس

 

1️⃣ به روز رسانی برنامه و سیستم

برخی از برنامه‌ها و سیستم‌های اندروید، وقتی به‌طور منظم به‌روزرسانی نمی‌شوند، می‌توانند توضیح دهند که چرا تلفن اندرویدی شما همچنان راه‌اندازی می‌شود. پس مطمئن شوید که به روز هستند. هنگامی که راه اندازی مجدد تصادفی رخ می دهد، این باید مهمترین اقدام باشد.

 

نحوه به روز رسانی برنامه ها

  • فروشگاه Play را باز کنید و روی نماد منو (بالا سمت چپ) ضربه بزنید.
  • روی My Apps & Games کلیک کنید.
  • در اینجا، می‌توانید برنامه‌ها را به‌صورت جداگانه به‌روزرسانی کنید یا روی Update All ضربه بزنید تا همه به‌روزرسانی‌های موجود دانلود شوند.
  • هر زمان که نیاز بود، مجوزهای برنامه را مجاز کنید و  Accept را انتخاب کنید تا اجازه دهید فرآیند به پایان برسد.
  • اکنون، برای بررسی اینکه آیا به به‌روزرسانی سیستم نیاز دارید، به تنظیمات به‌روزرسانی‌های سیستم بروید... اگر هر به‌روزرسانی موجود است، می‌توانید آن را از اینجا دانلود کنید. برای شروع فرآیند روی « Download and Update» ضربه بزنید.

 

2️⃣ فضای ذخیره سازی گوشی را پاک کنید

هنگامی که اندروید شما به روز شد، کاری که باید انجام دهید این است که مقداری فضا را در دستگاه خود پاک کنید. در حالت ایده آل، یک گوشی هوشمند باید حداقل 300400 مگابایت فضای آزاد در رم داشته باشد. با حذف برنامه هایی که در حال حاضر به آنها نیاز ندارید، فضا را آزاد کنید.

همچنین فایل‌های غیرضروری (فیلم‌ها، تصاویر، فایل‌های PDF) را حذف کنید زیرا به فایل‌های ناخواسته تبدیل می‌شوند و شروع به اختلال در عملکرد گوشی شما می‌کنند.

"داده های کش" را به طور منظم پاک کنید.

برنامه های پس زمینه را ببندید: گاهی اوقات برنامه هایی که منابع شما را در پس زمینه می مکند مقصر هستند. به Settings > Applications > Running بروید. برنامه‌های پس‌زمینه در حال اجرا را ردیابی کنید و «توقف اجباری» را انتخاب کنید اگر متوجه برنامه‌های شخص ثالثی شدید، فوراً آن را حذف کنید.

 

3️⃣ ببینید آیا برنامه های سیستم غیرفعال نیستند

ممکن است دانسته یا ناآگاهانه برخی از برنامه های سیستم را غیرفعال کرده باشید. این ممکن است نه تنها عملکرد سیستم عامل شما را مختل کند، بلکه می تواند باعث شود تلفن شما مجدداً راه اندازی یا مسدود شود، نگران نباشید، زیرا می توانید آنها را پیدا کرده و دوباره فعال کنید. Settings>> Applications را باز کنید. به پایین بروید تا ببینید کدام برنامه‌ها علامت « Disabled» دارند. فعال کردن آنها ممکن است به بازگشت سیستم شما به عملکرد روان کمک کند.

 

4️⃣ برنامه های خراب را بررسی کنید

بهترین راه برای تأیید اینکه مشکل ناشی از برخی برنامه های خراب است، استفاده از دستگاه خود در « Safe Mode » است. اگر تلفن شما در حالت Safe Mode کاملاً خوب کار می کند، پس مشکل مربوط به برنامه ها یا نرم افزارها است. در این صورت، برنامه های مشکوک و اخیراً دانلود شده را یکی یکی حذف نصب کنید. 23 برنامه را یکباره حذف کنید، سپس گوشی خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

اگر مشکل حتی پس از حذف برنامه‌های مشکوک همچنان ادامه داشت، « Factory Reset » را امتحان کنید.

در صورتی که مشکل خاموش و روشن شدن گوشی ایسوس ادامه می‌یابد به دلیل هر برنامه یا نرم‌افزار بدی ایجاد شده باشد، بازنشانی کارخانه راه‌حل نهایی است. این گوشی را به حالت سیستم اصلی خود باز می گرداند که در آن اکثر مشکلات مرتب شده اند.

توجه: اما به یاد داشته باشید، این مرحله تمام فایل‌ها و برنامه‌هایی را که در گوشی خود ذخیره کرده‌اید حذف می‌کند. بنابراین فراموش نکنید که از قبل از اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه کنید. همچنین، مطمئن شوید که گوشی دارای باتری کافی برای انجام فرآیند تنظیم مجدد است.

 

📴 چگونه گوشی ایسوس را ریست فکتوری کنیم ؟

  • تنظیمات را باز کنید
  • برای پیدا کردن " System " به پایین بروید
  • بر روی گزینه Reset کلیک کنید. روی Erase All Data  یا Factory Reset ضربه بزنید
  • در صورت نیاز پین خود را وارد کنید
  • برگه Delete All را بزنید و اجازه دهید فرآیند اجرا شود
  • همچنین می‌توانید « System » را از طریق حالت بازیابی انجام دهید. این گزینه زمانی مفید است که نمی توانید دستگاه خود را بوت کنید. در این صورت، می‌توانید با فشار دادن همزمان دکمه‌های «پاور» و «افزایش صدا» وارد حالت بازیابی شوید.
  • به احتمال زیاد، به محض اتمام تنظیم مجدد کارخانه، مشکل راه اندازی مجدد خودکار برطرف خواهد شد. اگر مطمئن نیستید که این کار را به خوبی انجام دهید، می توانید تلفن خود را به نزدیکترین نمایندگی تعمیر موبایل ایسوس ببرید.

 

5️⃣ برنامه هایی که استفاده نمی کنید را ببندید

اگرچه اندروید برنامه‌های حافظه را در حین استفاده مدیریت می‌کند، اما مواردی وجود دارد که ممکن است بخواهید به‌روزرسانی‌های برنامه را جستجو کنید یا برنامه را مجبور به توقف کنید. اگر برنامه خاصی را که مسئول خرابی و راه اندازی مجدد گوشی شما است، مشاهده کنید، این مرحله می تواند کمک کننده باشد.

  • به برنامه Play Store بروید، روی منوی سه خطی ضربه بزنید و برنامه‌ها و بازی‌های من را انتخاب کنید تا به‌روزرسانی‌های برنامه‌های Android را دریافت کنید. روی Update برای یک برنامه کلیک کنید یا اگر چندین برنامه به آنها نیاز دارید گزینه Update all را انتخاب کنید.
  • اگر متوجه شدید که دستگاه شما همچنان در حال خراب شدن و راه اندازی مجدد است، اگر فکر می کنید مقصر است، برنامه را مجبور به توقف آن کنید.
  • تنظیمات را باز کنید، روی Apps کلیک کنید، روی برنامه مشکل‌ساز ضربه بزنید و فورس توقف را انتخاب کنید.

 

6️⃣ قاب و باتری خارجی را بردارید

آیا از لوازم جانبی شخص ثالث مانند قاب یا باتری خارجی استفاده می کنید؟ اگر چنین است، این لوازم جانبی می‌توانند دلیل مشکلات شما باشند، زیرا اغلب می‌توانند حسگرها یا دکمه‌های گوشی هوشمند شما را پوشش دهند.

برای از بین بردن لوازم جانبی شخص ثالث به عنوان مقصر، در حین عیب یابی آنها را بردارید. اگر مشخص شد که آنها عامل ایجاد مشکل هستند، آنها را جایگزین یا حذف کنید.

 

تعمیر سخت افزار

اگر هیچ یک از راه‌حل‌های بالا برای رفع مشکل خاموش و روشن شدن گوشی ایسوس کار نکرد، احتمالاً تلفن شما نیاز به تعمیر سخت‌افزاری دارد. برای این کار، آن را به یک نمایندگی معتبر موبایل ایسوس ببرید.

خواندن 457 دفعه آخرین ویرایش در سه شنبه, 21 دی 1400 ساعت 07:28

نظر دادن

کپی برداری از مطالب سایت مجاز نمی باشد. کليه حقوق اين سايت متعلق به نمایندگی رسمی ایسوس می‌باشد.

اشکال یابی جوملا

جلسه

اطلاعات مشخصات

حافظه استفاده شده

پرس و جو پایگاه داده